Компания Samsung призвала выключить взрывоопасные смартфоны Galaxy Note 7

Фото: JUNG YEON-JE/AFP/Getty Images


Южнокорейская компания Samsung Electronics порекомендовала пользователям выключить смартфоны Galaxy Note 7 после случаев их самовозгорания. Приостановлены продажи и замена смартфонов, сообщила пресс-служба корпорации. /еpochtimes.ru/

Расследование по поводу самовозгорания смартфонов проводит американская комиссия по безопасности потребительских товаров. На время расследования Samsung Electronics приостановила продажу и замену смартфонов Galaxy Note 7. Кроме того, их владельцам посоветовали отключить питание устройств и прекратить их использование. В компании пояснили, что внутри смартфонов установлены аккумуляторы с дефектом. Обращение компании затрагивает многие страны мира, в том числе и Россию.

Смартфоны Galaxy Note 7 пользователи могут обменять на Galaxy S7 или Galaxy S7 edge с возмещением разницы в цене, при этом Samsung обещает заменить все особые аксессуары. Также покупатели могут потребовать полного возврата денег. При обмене устройства владельцы смартфонов получают подарочную карту на $25 или кредит от ретейлера.

Продажи Galaxy Note 7 начались в Южной Корее 19 августа. Однако уже в сентябре компания отозвала 2,5 млн смартфонов по всему миру. Причиной этому стали случаи самовозгорания гаджетов во время их подзарядки.

Случаи самовозгорания

Всего компания зафиксировала 8 случаев самовозгорания смартфонов Galaxy Note 7. Пять случаев зарегистрировано в США, по одному случаю ― в Китае, Южной Корее, на Тайване. При этом наблюдались случаи возгорания уже заменённых устройств.

Неделю назад из-за неисправного смартфона был отложен рейс лайнера авиакомпании Southwest Airlines. Смартфон Samsung Galaxy Note 7 (уже заменённый на новый) за несколько минут до вылета задымился. В результате 75 пассажиров эвакуировали из салона самолёта, а рейс отложили.

Ранее житель Кентукки сообщил, что в его спальне произошёл пожар после воспламенения Galaxy Note 7.

iPhone 7 также опасны

Первый случай воспламенения нового смартфона iPhone 7 Plus компании Apple зафиксирован в США во время его транспортировки от склада к покупателю. Владелец новинки даже не успел им воспользоваться. По его словам, смартфон взорвался. При этом пострадали стекло и корпус, а на его тыльной стороне остались вмятины.

О втором случае взрыва смартфона iPhone 7 сообщила газета Gizmochina. Смартфон взорвался в руках у пользователя во время видеосъёмки. От взрыва его владелец поранил осколками лицо и палец на правой руке. Пользователь обратился в службу поддержки Apple, где его перенаправили в главный офис.

Владелец смартфона намерен потребовать от компании компенсацию материального и морального ущерба, поскольку использовал оригинальное устройство и адаптер питания. В настоящее время Apple ведёт расследование инцидентов.

В России продажи нового iPhone 7 и iPhone 7 Plus компании Apple начались 23 сентября. По словам ретейлеров, продажи в несколько раз превысили прошлогодние. По данным интернет-сайтов, в России iPhone 7 с минимальным объёмом памяти 32 гигабайта стоил около 56 тысяч рублей. Смартфоны с объёмом 128 Гигабайт можно было купить за 65 тысяч, а 256 — за 74 тысячи рублей соответственно. За выходные продажи айфонов в России составили свыше 2 млрд рублей.


Источник

Ответить

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*